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Resumen

Una simple frase del tipo «Tenemos que hablar» puede dar lugar a una larga discusión que,
paradójicamente, acabe empeorando la relación. La persona que habla, que escribe, que comunica,
de algún modo ejerce sobre los demás un poder de influencia que debe conocer y saber administrar.
Este manual destaca la importancia de los aspectos verbales y no verbales de la comunicación. Su
contenido nos puede ayudar a: — Expresarnos con mayor claridad y precisión. — Reducir y eliminar
las barreras que interfieren la comunicación. — Escuchar y preguntar de forma eficaz. — Orientar
nuestra comunicación en positivo. — Mejorar nuestras relaciones con los demás. El autor analiza el
proceso de la comunicación, sus diferentes tipos y los factores que afectan a su eficacia. Ofrece
también algunas claves para mejorar el proceso de escritura. En cuanto a la comunicación
interpersonal, nos muestra diferentes estilos y cómo desarrollar algunas habilidades sociales. Incluye
ejercicios y aporta ejemplos, frases y expresiones, especialmente aquellas que pueden causar
rechazo o suponer un obstáculo para una comunicación eficaz.





Idioma Español!


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    Datos del libro

    • Nº de páginas: 176 págs.
    • Editorial: PIRAMIDE
    • Lengua: CASTELLANO
    • Encuadernación: Tapa blanda
    • ISBN: 9788436827545
    • Año edición: 2013
    • Plaza de edición: ES
    • Ver tabla de contenidos



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